Política de envíos
1. ¿CUÁLES SON MIS OPCIONES DE ENVÍO?
Standard: 7-15 Business Days.
Delivery in the continental U.S. within 10 business days, Monday-Friday, by 7:00 PM. Delivery times to Alaska and Hawaii may vary.
Delivery within Europe within 15 days (Monday to Friday), before 7 pm.
2. ¿CÓMO SE CALCULAN MIS GASTOS DE ENVÍO?
We do not charge shipping fees.
3. ¿PUEDO RECIBIR UN PEDIDO EN FIN DE SEMANA?
supplyhubcore.com no prevé actualmente entregas en sábado o domingo.
4. ¿QUÉ HAGO SI MI PEDIDO SE RETRASA?
Si el plazo de entrega previsto que figura en la lista con el tipo de envío elegido ha expirado y la información de seguimiento no le ayuda, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.
Su pedido puede llegar tarde porque no había nadie disponible para aceptar la entrega. Si usted no está presente cuando se intenta realizar una entrega, el transportista hará un segundo intento, y a menudo un tercero. Si aun así no se realiza la entrega, el envío será devuelto a nuestro almacén. Debe informarnos de cualquier pedido no entregado en un plazo de 25 días a partir de la fecha en que realizó el pedido.
5. ¿QUÉ OCURRE SI MI PAQUETE ESTÁ DAÑADO EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA?
Si su paquete llega dañado, puede rechazar la entrega sin coste alguno para usted. Póngase en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos corregir la situación lo antes posible.
6. Inspección de mercancías
Al recibir la mercancía, compruebe si el embalaje exterior presenta daños.
7. Cómo rastrear la información de entrega
Puede seguir su envío introduciendo el número de seguimiento en https://www.17track.net/